Nias Selatan, Tapanuliraya.com – Upaya meningkatkan kualitas layanan publik terus dilakukan Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Nias Selatan. Melalui evaluasi dan monitoring kinerja, seluruh jajaran pegawai diajak bercermin, memperbaiki, dan memperkuat komitmen agar pelayanan pertanahan makin tertib, cepat, dan terpercaya bagi masyarakat.

Kegiatan Evaluasi dan Monitoring Kinerja ini digelar di Kantor Pertanahan Kabupaten Nias Selatan dan diikuti oleh seluruh pegawai lintas unit kerja. Agenda tersebut menjadi bagian dari langkah berkelanjutan untuk meninjau capaian program, kinerja administrasi, teknis pelayanan, hingga ketepatan waktu penyelesaian layanan pertanahan sesuai target yang telah ditetapkan.

Dalam kegiatan itu, Kepala Subbagian Tata Usaha Kantah Nias Selatan, Jonathan Parasian Panjaitan, memberikan arahan sekaligus penguatan.

Jonathan menekankan pentingnya disiplin, ketelitian, dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas, serta mengingatkan bahwa peningkatan kinerja tidak hanya diukur dari capaian target, tetapi juga dari kualitas layanan dan kepuasan masyarakat.

Menurutnya, evaluasi ini berdampak langsung pada masyarakat sebagai penerima layanan. Dengan monitoring yang rutin dan terarah, potensi hambatan dalam proses pengurusan pertanahan diharapkan bisa diidentifikasi lebih cepat dan ditangani dengan tepat. Koordinasi antarbagian juga diperkuat agar alur pelayanan semakin efektif dan efisien, sehingga warga tidak lagi berhadapan dengan proses yang berlarut.

“Peningkatan kinerja harus sejalan dengan pelayanan yang berkualitas dan memberikan rasa puas kepada masyarakat. Evaluasi ini menjadi momentum perbaikan berkelanjutan bagi kita semua,” ujar Jonathan Panjaitan. (tr/rl)